ご予約のキャンセルについて

 

キャンセル方法

ご予約のご都合が悪くなった場合は必ずご連絡をして頂くようお願い致します。

キャンセルはお電話・ウェブ(アプリ)・LINE@にて承っております。

  • お電話
    最終受付時間まででしたらお電話でのキャンセルが可能です
  • ウェブ(アプリ)
    ご予約日の前日まではネットからキャンセル処理が可能です。
    当日のキャンセルはお電話にてお願いします。
  • LINE@
    8時~21時の間はトークにてキャンセルが可能です。
    当日のキャンセルはお電話にてお願いします。

 

キャンセルについて

  • 遅れてご来店の場合、ご予約状況によって施術時間が短くなる場合がございます。
  • 2時間以内のキャンセルや日時変更の場合は、次回ご利用時に施術料金の10%を上乗せしてのご精算とさせて頂きます。
    当日の時間変更の場合も早めのご連絡をお願いします。
    また、当日にネットからのキャンセルをされた場合も上記と同じ扱いとなります。
  • ご連絡がなく30分経過した場合はキャンセルとさせて頂きます。
    無断キャンセル扱いとなり、次回ご利用時に施術料金の50%を上乗せしてのご精算とさせて頂きます。

ご予約内容の確認をお願いします

ネット予約の場合は予約確認メールが届きますので事前に確認をお願いします。
予約時にメールアドレスを間違えて記入されているケースが増えております。
メールアドレスを確認のうえご予約ください。

お電話・LINEの場合はメモを残すなど忘れないようにご注意ください。

予約状況によってはお問い合わせを頂いてもお断りしなくてはいけなくなるケースもございます。
より多くのお客様にご利用頂けるよう、キャンセルや時間変更のご連絡はお早めにお願い致します。