ご予約のキャンセルについて

キャンセル方法

ご予約のご都合が悪くなった場合は必ずご連絡をして頂くようお願い致します。

キャンセルはお電話・ウェブにて承っております。

  • お電話
    最終受付時間まででしたらお電話でのキャンセルが可能です
  • ウェブ
    会員登録をされた場合はウェブからキャンセルが可能です。
    会員登録をせずにご予約の場合はお電話でのキャンセルのみとなります。


施術中はお電話に出られません。
会員登録なしのご予約で当日のキャンセルをご希望の方はLINE(id @ak_shinshin)からキャンセルの旨を送信してください。
キャンセル料が発生する場合はありますのでなるべく早めのご連絡をお願い致します。

キャンセルについて

  • 予約時間に遅れる場合は必ずご連絡をお願いいたします。
    遅れてご来店の場合、ご予約状況によって施術時間が短くなる場合がございます。
  • 当日の時間変更・キャンセルはご予約時間の2時間前までにお願いします
    ご予約時間2時間以内のキャンセルや日時・大幅な時間変更の場合はキャンセル料としてご予約金額の50%を頂戴いたしたます。
  • ご連絡がなく15分経過した場合はキャンセルとさせて頂きます。
    無断キャンセルやご予約時間を過ぎたキャンセルはご予約金額の100%をキャンセル料として頂戴いたします。
    ※再来のお客様はの場合は1ランクダウン(割引対象外の場合は上記のキャンセル料)
    ご予約時間を過ぎてのキャンセル・無断キャンセルの場合はご予約金額の100%+1ランクダウン

遅刻連絡

ご予約内容のご確認をお願いします

ネット予約の場合は予約確認メールが届きますので事前に確認をお願いします。
予約時にメールアドレスを間違えて記入されているケースが増えております。
メールアドレスを確認のうえご予約ください。

お電話の場合はメモを残すなど忘れないようにご注意ください。

予約状況によってはお問い合わせを頂いてもお断りしなくてはいけなくなるケースもございます。
より多くのお客様にご利用頂けるよう、キャンセルや時間変更のご連絡はお早めにお願い致します。